Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом.
Защита прав потребителей включает в себя:
Установление конкретных прав потребителей.
Определение форм возможных нарушений прав и механизма их защиты.
Ответственность за нарушение прав потребителей.
Также сообщаем, что всю актуальную информацию о защите прав потребителей вы можете получить на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в разделе «Защита прав потребителей» по адресу:
https://14.rospotrebnadzor.ru/content/1246/